Amazonワードローブの商品代が支払えない

■相談者

こここ 様

■相談内容

こんにちは。

11月にAmazonワードローブにて

試着用5点の商品を注文しました。

(総額15万円分)

月日が流れ、そろそろ返却しようと

思っていたところ、すべての商品を

失していることに気づきました。

勿論、支払うお金もありませんし

分割にも応じてくれないとのこと。

このまま返却しないことが続くと

家族までAmazonが頼めなくなる

可能性はありませんか?

もし、その可能性があるとしたら

何か回避する方法はありますか?

知恵をお貸しください。

よろしくお願いします。

回答

11月の注文ということは、すでに

試着期間・返品期間ともに終了し

“購入した形”ではないでしょうか。

現在は対策されているようですが

Amazonワードローブ開始当初は

残高不足の”デビットカード”でも

利用することができました。

以下、利用の流れに沿って

ご説明させていただきます。

①11月17日

ワードローブの注文が完了後に

返却が1週間後11月24日となる

旨を明記したメールが届きます。

(クリックで拡大できます)

②11月22日

残り2日間の注意喚起メール。

③11月24日

当日に返却しなければ自動的に

購入することとなり、30日間は

返品が可能です、ということも

ご丁寧に教えていただけます。

(クリックで拡大できます)

④11月25日

何ら対応もしない場合、0時過ぎに

購入完了のメールが届きます。

(注文時に登録していたカードの

“残高の有無”は関係ありません)

⑤11月25日

仮に、購入した金額分の残高が

カードに確保されていない場合

“カード変更をお願いします”

メールが続け様に届きます。

(クリックで拡大できます)

上記メールは、カードの変更が

されない限り“毎日”届きます。

しかし、Amazonでは買い物別に

カードを選択できる仕組みのため

仮にワードローブを滞納したまま

“他の商品”を購入したい場合でも

“ワードローブ未登録のカード”

注文すれば完了できてしまいます。

最終メールが”永続的”に続くとは

思えませんが、その間に15万円を

少しずつ貯金されればいいかと。

同一アカウントであればまだしも

ご家族まで買い物できないことは

ありえませんのでご安心ください。

ご心配であれば、別アカウントを

先に作成されてはいかがでしょう。

また、”返却しない”のではなく

購入した商品を”支払わない”が

正しい表記かと思われます。

当ブログはすべてフィクションです。

実践は自己責任でお願いします。

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