Qoo10でキャンセルしたら100%現金化できてしまった体験談

■提供者

りう 様

■提供内容

“Qoo10″にて、iTunesカードを

かんたん決済で購入・現金化を

しようしたのですが、相手側の

対応が遅くキャンセルしました。

すると、キャンセル手数料なども

取られず、購入した金額”丸々”が

1日営業日後に振込されたのです。

手続きは少し面倒でしたが

難しくはありませんでした。

現金化したい金額を考慮して、

“注文してキャンセルをすれば

100%現金化できるのでは”

想像もしてしまいました。

回答

Qoo10では、以下の決済方法で

購入した後のキャンセルについて

サイト内の“Qサイフ”へ返戻する

仕組みをとっているようです。

  • 銀行振込
  • コンビニ振込
  • suica
  • ネットバンキング
  • edy決済
  • フレッツまとめて支払い
  • auかんたん決済
  • Qサイフ

Qサイフから自身の口座へは

15時までに出金要請をすれば

翌日には振込されるとのこと。

また、Qoo10では取引に応じた

“ペナルティ制度”を設けており、

マイナス20ポイントに達すると

アカウント停止となるようです。

(クリックで拡大できます)

但し、24時間以内のキャンセルは

“減点されない”との明記もあり。

今やQoo10も大規模ECサイト、

日々の膨大な数の”返品対応”を

ライン化しているのでしょう。

以前にカスタマーセンターから

流出した”返品マニュアル”でも

その事務処理化が表れています。

Qoo10

公式HPはコチラ

返品マニュアル

ダウンロードはコチラ(PDF)

当ブログはすべてフィクションです。

実践は自己責任でお願いします。

合わせて読みたいのはコチラ

クレジットカードの利用可能枠を 現金化する方法も現在は様々です。 新幹線回数券の購入 Amaz...
関連記事はコチラ



シェアする

フォローする

関連記事